{"schemaVersion":"1.16.0","schemaUrl":"https://www.alohasunsethomestay.com/api/knowledge/schema.json","contentVersion":"2026-09-12.3","language":"th-TH","generatedAt":"2026-09-12T23:16:51+07:00","canonicalUrl":"https://www.alohasunsethomestay.com/api/knowledge/stay-terms.json","collection":"stay-terms","count":1,"data":[{"id":"stay-terms:stay-terms-2026-09-09","type":"stay_terms_document","title":"ข้อกำหนดการเข้าพัก","canonicalUrl":"https://www.alohasunsethomestay.com/policies/","nature":"operator_document_not_legal_certification","publicGuidance":"โปรดอ่านก่อนเข้าพักและติดต่อเราเพื่อยืนยันเงื่อนไขล่าสุดก่อนชำระเงิน เว็บไซต์ใช้เพื่อสอบถามและเช็กวันว่างเท่านั้น ไม่รับจอง ไม่รับชำระเงิน และไม่คำนวณค่าปรับหรือส่วนต่างอัตโนมัติ","mayAcceptBooking":false,"mayAcceptPayment":false,"mayCalculateFees":false,"sourceAssetUrls":["https://www.alohasunsethomestay.com/images/aloha-stay-terms-page-1.jpg","https://www.alohasunsethomestay.com/images/aloha-stay-terms-page-2.jpg"],"sections":[{"id":"stay_safety","title":"การเข้าพักและความปลอดภัย","rules":[{"id":"term-01-id-card","sourcePage":1,"sourceNumber":1,"category":"stay_safety","status":"documented_operator_term","title":"แสดงบัตรประชาชน","summary":"ผู้เข้าพักทุกท่านต้องแสดงบัตรประชาชนก่อนเข้าพัก","rawText":"ผู้เข้าพักทุกท่านต้องแสดงบัตรประชาชน ก่อนเข้าพัก","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-04-illegal-acts","sourcePage":1,"sourceNumber":4,"category":"stay_safety","status":"documented_operator_term","title":"ห้ามการกระทำผิดกฎหมาย","summary":"ห้ามการกระทำที่ผิดกฎหมาย จริยธรรม หรือประเพณี รวมถึงสิ่งเสพติด การพนัน และค้าประเวณี","rawText":"ห้ามผู้เข้าพักกระทำการใดๆที่ผิดต่อกฎหมาย หรือ จริยธรรม ประเพณี เช่นสิ่งเสพติด เล่นการพนัน ค้าประเวณี ฯลฯ","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-05-cleanliness-pets","sourcePage":1,"sourceNumber":5,"category":"stay_safety","status":"documented_operator_term","title":"รักษาความสะอาด","summary":"โปรดรักษาความสะอาดภายในอาคารและห้องพัก หากผู้เข้าพักทำให้ห้องพักหรือพื้นที่ภายในอาคารเลอะหรือสกปรกเกินกว่าการใช้งานตามปกติ ทางโฮมสเตย์อาจพิจารณาเรียกเก็บค่าทำความสะอาดตามความเหมาะสม","rawText":"โปรดรักษาความสะอาดภายในอาคารและห้องพัก หากผู้เข้าพักทำให้ห้องพักหรือพื้นที่ภายในอาคารเลอะหรือสกปรกเกินกว่าการใช้งานตามปกติ ทางโฮมสเตย์อาจพิจารณาเรียกเก็บค่าทำความสะอาดตามความเหมาะสม","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-06-noise-conduct","sourcePage":1,"sourceNumber":6,"category":"stay_safety","status":"documented_operator_term","title":"เสียง การทะเลาะ และอาการเมาสุรา","summary":"โปรดงดส่งเสียงดัง ทะเลาะวิวาท หรือก่อความรำคาญแก่ผู้อื่น หากผู้เข้าพักมีอาการเมาสุราเกินกว่าปกติและรบกวนผู้อื่น ทางโฮมสเตย์อาจพิจารณาเชิญออกจากที่พัก","rawText":"โปรดงดส่งเสียงดัง ทะเลาะวิวาท หรือก่อความรำคาญแก่ผู้อื่น หากผู้เข้าพักมีอาการเมาสุราเกินกว่าปกติและรบกวนผู้อื่น ทางโฮมสเตย์อาจพิจารณาเชิญออกจากที่พัก","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-07-smoking","sourcePage":1,"sourceNumber":7,"category":"stay_safety","status":"documented_operator_term","title":"พื้นที่สูบบุหรี่","summary":"ห้ามสูบบุหรี่ในห้องพักและในอาคาร ยกเว้นพื้นที่ภายนอกที่จัดไว้","rawText":"ห้ามสูบบุหรี่ภายในห้องพัก และสถานที่อื่นภายในอาคาร ยกเว้นภายนอกอาคารที่ทางโฮมสเตย์จัดไว้ให้","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-08-dangerous-items","sourcePage":1,"sourceNumber":8,"category":"stay_safety","status":"documented_operator_term","title":"วัตถุอันตรายและสิ่งผิดกฎหมาย","summary":"ห้ามนำวัตถุไวไฟ วัตถุอันตราย และสิ่งเสพติดผิดกฎหมายทุกชนิดเข้ามาภายในพื้นที่โครงการ Aloha Sunset","rawText":"ห้ามนำวัตถุไวไฟ วัตถุอันตราย และสิ่งเสพติดผิดกฎหมายทุกชนิดเข้ามาภายในพื้นที่โครงการ Aloha Sunset","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-09-strong-odors","sourcePage":1,"sourceNumber":9,"category":"stay_safety","status":"documented_operator_term","title":"ของมีกลิ่นรุนแรง","summary":"ห้ามนำสิ่งของที่มีกลิ่นรุนแรง เช่น ทุเรียน อาหารหรือสิ่งของที่มีกลิ่นเหม็นเน่า เข้ามาภายในห้องพักหรืออาคารที่พัก","rawText":"ห้ามนำสิ่งของที่มีกลิ่นรุนแรง เช่น ทุเรียน อาหารหรือสิ่งของที่มีกลิ่นเหม็นเน่า เข้ามาภายในห้องพักหรืออาคารที่พัก","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-10-electrical-adapter","sourcePage":1,"sourceNumber":10,"category":"stay_safety","status":"documented_operator_term","title":"เครื่องใช้ไฟฟ้าและ Adapter","summary":"ห้ามใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าที่กำลังวัตต์ต่างจากระบบในประเทศไทยโดยไม่มีเครื่องแปลงไฟ","rawText":"ห้ามใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีกำลังวัตต์ต่างกับกำลังวัตต์ในประเทศไทย โดยไม่มีเครื่องแปลงไฟ (Adapter)","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-20-walking-accessibility","sourcePage":1,"sourceNumber":20,"category":"stay_safety","status":"documented_operator_term","title":"ข้อจำกัดด้านการเดิน","summary":"โครงสร้างตึกและบางพื้นที่อาจไม่เหมาะกับผู้มีปัญหาในการเดิน ควรสอบถามก่อนเข้าพัก","rawText":"โครงสร้างตึกและพื้นที่บางส่วนภายในโฮมสเตย์อาจไม่เหมาะกับผู้มีปัญหาในการเดิน","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-21-quiet-hours","sourcePage":1,"sourceNumber":21,"category":"stay_safety","status":"documented_operator_term","title":"งดใช้เสียงดัง","summary":"โปรดงดใช้เสียงดังตั้งแต่เวลา 24:00 น. เป็นต้นไป เพื่อไม่รบกวนผู้เข้าพักท่านอื่น หากไม่ปฏิบัติตามและก่อความรำคาญแก่ผู้อื่น ทางที่พักอาจพิจารณาเชิญออกจากที่พัก","rawText":"โปรดงดใช้เสียงดังตั้งแต่เวลา 24:00 น. เป็นต้นไป เพื่อไม่รบกวนผู้เข้าพักท่านอื่น หากไม่ปฏิบัติตามและก่อความรำคาญแก่ผู้อื่น ทางที่พักอาจพิจารณาเชิญออกจากที่พัก","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-22-no-cooking","sourcePage":1,"sourceNumber":22,"category":"stay_safety","status":"documented_operator_term","title":"ห้ามประกอบอาหาร","summary":"ห้ามประกอบอาหารทุกชนิดภายในพื้นที่โครงการ Aloha Sunset หากฝ่าฝืน ทางที่พักอาจพิจารณาเรียกเก็บค่าปรับเริ่มต้น 2,000 บาท","rawText":"ห้ามประกอบอาหารทุกชนิดภายในพื้นที่โครงการ Aloha Sunset หากฝ่าฝืน ทางที่พักอาจพิจารณาเรียกเก็บค่าปรับเริ่มต้น 2,000 บาท","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false}]},{"id":"time_fees","title":"เวลาและค่าบริการ","rules":[{"id":"term-11-early-checkin","sourcePage":1,"sourceNumber":11,"category":"time_fees","status":"documented_operator_term","title":"เข้าเร็วก่อนเวลา","summary":"การเข้าพักก่อนเวลาที่กำหนดมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 1,000 บาทต่อชั่วโมงต่อหลัง โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพัก","rawText":"การเข้าพักก่อนเวลาที่กำหนดมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 1,000 บาทต่อชั่วโมงต่อหลัง โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพัก","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-12-checkin-checkout","sourcePage":1,"sourceNumber":12,"category":"time_fees","status":"documented_operator_term","title":"เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์","summary":"สำหรับแพ็กเกจอาหาร 3 มื้อขึ้นไป เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา 12:00 น. และเช็กเอาต์ไม่เกิน 10:00 น. ของวันถัดไป หากเช็กเอาต์หลังเวลา คิดค่าบริการเพิ่ม 500 บาทต่อชั่วโมง","rawText":"สำหรับแพ็กเกจอาหาร 3 มื้อขึ้นไป เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา 12:00 น. และเช็กเอาต์ไม่เกิน 10:00 น. ของวันถัดไป หากเช็กเอาต์หลังเวลา คิดค่าบริการเพิ่ม 500 บาทต่อชั่วโมง","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-13-late-checkout-half","sourcePage":1,"sourceNumber":13,"category":"time_fees","status":"documented_operator_term","title":"เช็กเอาต์ช่วง 12:00–16:00 น.","summary":"เอกสารเดิมระบุค่าบริการ 50% ของราคาแพ็กเกจไว้เป็นประวัติอ้างอิง โดยอัตราปัจจุบันที่เจ้าของยืนยันคือ 500 บาทต่อชั่วโมง","rawText":"Check out เกินเวลา ตั้งแต่เวลา 12.00-16.00 น. คิดค่าบริการ 50% ของราคาแพคเกจ","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-14-late-checkout-full","sourcePage":1,"sourceNumber":14,"category":"time_fees","status":"documented_operator_term","title":"เช็กเอาต์ตั้งแต่ 16:00 น.","summary":"เอกสารเดิมระบุคิดค่าบริการเต็มราคาไว้เป็นประวัติอ้างอิง โดยอัตราปัจจุบันที่เจ้าของยืนยันคือ 500 บาทต่อชั่วโมง","rawText":"Check out เกินเวลา ตั้งแต่เวลา 16:00 น. คิดค่าบริการเต็มราคา","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-16-checkout-after-checkin","sourcePage":1,"sourceNumber":16,"category":"time_fees","status":"needs_owner_confirmation","title":"การเช็กเอาต์หลังเช็กอิน","summary":"เอกสารกล่าวถึงการหักเงินและค่าใช้จ่ายเพิ่มเมื่อเช็กเอาต์ไม่ตรงวันและเวลา แต่ไม่ได้ระบุว่าเป็นเงินส่วนใดหรือวิธีคิด จึงต้องยืนยัน","rawText":"เมื่อลูกค้า Check in แล้วหากลูกค้าไม่ทำการ Check out ตามวันและเวลาที่ check in เข้าพัก ทางโฮมสเตย์จะหักเงิน และคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มตามระเบียบของโรงแรมตามจำนวนวันที่เกินที่มีการ Check out","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false}]},{"id":"guests_visitors","title":"ผู้เข้าพักและบุคคลภายนอก","rules":[{"id":"term-15-unregistered-guest","sourcePage":1,"sourceNumber":15,"category":"guests_visitors","status":"documented_operator_term","title":"ผู้ไม่ได้ลงทะเบียน","summary":"ผู้เข้าพักทุกท่านต้องลงทะเบียนกับทางที่พัก หากมีบุคคลภายนอกมาเยี่ยมหรือมีผู้เข้าพักเพิ่มเติม กรุณาแจ้งและได้รับอนุญาตล่วงหน้า ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนพักค้างคืน หากฝ่าฝืน ทางที่พักอาจพิจารณาเรียกเก็บค่าปรับ 2,000 บาทต่อคน","rawText":"ผู้เข้าพักทุกท่านต้องลงทะเบียนกับทางที่พัก หากมีบุคคลภายนอกมาเยี่ยมหรือมีผู้เข้าพักเพิ่มเติม กรุณาแจ้งและได้รับอนุญาตล่วงหน้า ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนพักค้างคืน หากฝ่าฝืน ทางที่พักอาจพิจารณาเรียกเก็บค่าปรับ 2,000 บาทต่อคน","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false}]},{"id":"damage_property","title":"ความเสียหายและทรัพย์สิน","rules":[{"id":"term-02-personal-property","sourcePage":1,"sourceNumber":2,"category":"damage_property","status":"documented_operator_term","title":"การดูแลทรัพย์สินส่วนตัว","summary":"ผู้เข้าพักมีหน้าที่ดูแลทรัพย์สินส่วนตัวและของมีค่าของตนตลอดระยะเวลาเข้าพัก กรุณาตรวจสอบทรัพย์สินให้ครบก่อนออกจากที่พัก หากเกิดการสูญหายหรือเสียหาย โปรดแจ้งเราทันทีเพื่อช่วยตรวจสอบ โดยทางที่พักจะพิจารณาตามข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี หากตรวจสอบแล้วพบว่าไม่ได้เกิดจากการกระทำหรือความบกพร่องของทางที่พัก ทางที่พักจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว","rawText":"ผู้เข้าพักมีหน้าที่ดูแลทรัพย์สินส่วนตัวและของมีค่าของตนตลอดระยะเวลาเข้าพัก กรุณาตรวจสอบทรัพย์สินให้ครบก่อนออกจากที่พัก หากเกิดการสูญหายหรือเสียหาย โปรดแจ้งเราทันทีเพื่อช่วยตรวจสอบ โดยทางที่พักจะพิจารณาตามข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี หากตรวจสอบแล้วพบว่าไม่ได้เกิดจากการกระทำหรือความบกพร่องของทางที่พัก ทางที่พักจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-03-vehicle-property","sourcePage":1,"sourceNumber":3,"category":"damage_property","status":"documented_operator_term","title":"ที่จอดรถและทรัพย์สินภายในรถ","summary":"ทางที่พักจัดพื้นที่จอดรถให้ผู้เข้าพักใช้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย พร้อมกล้องวงจรปิดและพนักงานคอยดูแลพื้นที่ กรุณาล็อกรถและเก็บของมีค่าให้เรียบร้อย หากเกิดการสูญหายหรือเสียหาย โปรดแจ้งเราทันทีเพื่อช่วยตรวจสอบ ทั้งนี้ หากตรวจสอบแล้วไม่ได้เกิดจากการกระทำหรือความบกพร่องของทางที่พัก ทางที่พักจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว","rawText":"ทางที่พักจัดพื้นที่จอดรถให้ผู้เข้าพักใช้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย พร้อมกล้องวงจรปิดและพนักงานคอยดูแลพื้นที่ กรุณาล็อกรถและเก็บของมีค่าให้เรียบร้อย หากเกิดการสูญหายหรือเสียหาย โปรดแจ้งเราทันทีเพื่อช่วยตรวจสอบ ทั้งนี้ หากตรวจสอบแล้วไม่ได้เกิดจากการกระทำหรือความบกพร่องของทางที่พัก ทางที่พักจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-17-damaged-items","sourcePage":1,"sourceNumber":17,"category":"damage_property","status":"documented_operator_term","title":"ความเสียหายที่เกิดจากผู้เข้าพัก","summary":"โปรดใช้ทรัพย์สินและอุปกรณ์ของทางที่พักด้วยความระมัดระวัง หากทรัพย์สินชำรุด เสียหาย หรือสูญหายจากการกระทำของผู้เข้าพัก ผู้เข้าพักต้องรับผิดชอบค่าเสียหายตามค่าซ่อมหรือราคาทดแทนจริง โดยทางที่พักจะแจ้งรายละเอียดและประเมินค่าเสียหายตามความเหมาะสม","rawText":"โปรดใช้ทรัพย์สินและอุปกรณ์ของทางที่พักด้วยความระมัดระวัง หากทรัพย์สินชำรุด เสียหาย หรือสูญหายจากการกระทำของผู้เข้าพัก ผู้เข้าพักต้องรับผิดชอบค่าเสียหายตามค่าซ่อมหรือราคาทดแทนจริง โดยทางที่พักจะแจ้งรายละเอียดและประเมินค่าเสียหายตามความเหมาะสม","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false}]},{"id":"deposit_payment","title":"การชำระมัดจำ","rules":[{"id":"term-23-deposit","sourcePage":1,"sourceNumber":23,"category":"deposit_payment","status":"documented_operator_term","title":"การชำระมัดจำและยืนยันการจอง","summary":"การจองดำเนินการผ่าน LINE Official ของ Aloha Sunset เท่านั้น หลังจากส่งข้อมูลและเอกสารครบถ้วน กรุณาชำระเงินมัดจำตามยอดและภายในระยะเวลาที่เราแจ้ง แล้วส่งสลิปให้ทางที่พักตรวจสอบ การจองจะสมบูรณ์ 100% เมื่อทางที่พักออกและส่งเอกสารยืนยันการจองให้ลูกค้าแล้ว","rawText":"การจองดำเนินการผ่าน LINE Official ของ Aloha Sunset เท่านั้น หลังจากส่งข้อมูลและเอกสารครบถ้วน กรุณาชำระเงินมัดจำตามยอดและภายในระยะเวลาที่เราแจ้ง แล้วส่งสลิปให้ทางที่พักตรวจสอบ การจองจะสมบูรณ์ 100% เมื่อทางที่พักออกและส่งเอกสารยืนยันการจองให้ลูกค้าแล้ว","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-24-deposit-deadline","sourcePage":1,"sourceNumber":24,"category":"deposit_payment","status":"documented_operator_term","title":"กำหนดชำระมัดจำ","summary":"หากไม่ชำระมัดจำภายใน 24 ชั่วโมงหรือเวลาที่เจ้าหน้าที่กำหนด เอกสารระบุว่าโฮมสเตย์มีสิทธิ์ยกเลิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้า","rawText":"หากท่านแจ้งความประสงค์ในการจองห้องพักต่อเจ้าหน้าที่ แล้วไม่มีการชำระเงินมัดจำภายใน 24 ชั่วโมงหรือภายในระยะเวลาที่เจ้าหน้าที่กำหนด โฮมสเตย์มีสิทธิ์ในการยกเลิกการจองของท่าน โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"term-25-deposit-nonrefundable","sourcePage":1,"sourceNumber":25,"category":"deposit_payment","status":"conflicting_sources","title":"มัดจำไม่คืนและข้อความห้ามเปลี่ยนแปลง","summary":"เอกสารระบุว่าเมื่อชำระมัดจำแล้วไม่สามารถขอคืน เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกได้ แต่หน้า 2 ระบุเงื่อนไขเลื่อนวัน จึงต้องยืนยันวิธีใช้ร่วมกัน","rawText":"เมื่อท่านได้ชำระเงินมัดจำที่เรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถขอคืนเงิน เปลี่ยนแปลงการจอง หรือยกเลิกการจองห้องพักได้ในทุกกรณี","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false}]},{"id":"cancellation","title":"การยกเลิก","rules":[{"id":"cancel-01-no-cancel-refund","sourcePage":2,"sourceNumber":1,"category":"cancellation","status":"documented_operator_term","title":"การยกเลิกและการคืนเงิน","summary":"เมื่อชำระเงินมัดจำแล้ว หากลูกค้ายกเลิกการจอง เงินมัดจำไม่สามารถขอคืนได้ หากแจ้งยกเลิกน้อยกว่า 14 วัน หรือไม่มาเข้าพักตามวันที่จอง จะไม่สามารถขอคืนเงินมัดจำหรือเลื่อนวันเข้าพักได้ กรณีทางที่พักไม่สามารถให้บริการได้ ทางที่พักจะคืนเงินที่ลูกค้าชำระไว้เต็มจำนวน หรือเสนอวันเข้าพักใหม่ตามความยินยอมของลูกค้า","rawText":"เมื่อชำระเงินมัดจำแล้ว หากลูกค้ายกเลิกการจอง เงินมัดจำไม่สามารถขอคืนได้ หากแจ้งยกเลิกน้อยกว่า 14 วัน หรือไม่มาเข้าพักตามวันที่จอง จะไม่สามารถขอคืนเงินมัดจำหรือเลื่อนวันเข้าพักได้ กรณีทางที่พักไม่สามารถให้บริการได้ ทางที่พักจะคืนเงินที่ลูกค้าชำระไว้เต็มจำนวน หรือเสนอวันเข้าพักใหม่ตามความยินยอมของลูกค้า","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"cancel-02-no-show","sourcePage":2,"sourceNumber":2,"category":"cancellation","status":"documented_operator_term","title":"ไม่เข้าพักตามกำหนด","summary":"หากไม่เข้าพักตามกำหนด เอกสารถือเป็นการไม่เข้าพักและไม่คืนเงิน","rawText":"กรณีที่ไม่เข้าพักตามกำหนด ทางโฮมสเตย์จะถือเป็นการไม่เข้าพัก และไม่สามารถขอรับเงินคืนได้","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false}]},{"id":"rescheduling","title":"การเลื่อนวันเข้าพัก","rules":[{"id":"reschedule-01-once-within-60-days","sourcePage":2,"sourceNumber":1,"category":"rescheduling","status":"documented_operator_term","title":"เงื่อนไขการเลื่อนวันเข้าพัก","summary":"ลูกค้าสามารถขอเลื่อนวันเข้าพักได้ 1 ครั้ง โดยต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน และกำหนดวันเข้าพักใหม่ภายใน 60 วันนับจากวันที่แจ้งเลื่อน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับห้องว่างและอัตราค่าบริการของวันใหม่ เมื่อมีการเลื่อนวัน ลูกค้าอาจไม่ได้บ้านพักหลังเดิม โดยทางที่พักจะเป็นผู้จัดบ้านพักหลังใหม่ให้เหมาะสมและเพียงพอกับจำนวนผู้เข้าพักที่จองไว้ หากวันใหม่มีราคาสูงกว่า ลูกค้าต้องชำระส่วนต่างเพิ่ม หากมีราคาต่ำกว่า ทางที่พักขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนส่วนต่าง และหากไม่มาเข้าพักในวันใหม่ จะถือว่าสละสิทธิ์การเข้าพักพร้อมเงินมัดจำทั้งหมด","rawText":"ลูกค้าสามารถขอเลื่อนวันเข้าพักได้ 1 ครั้ง โดยต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน และกำหนดวันเข้าพักใหม่ภายใน 60 วันนับจากวันที่แจ้งเลื่อน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับห้องว่างและอัตราค่าบริการของวันใหม่ เมื่อมีการเลื่อนวัน ลูกค้าอาจไม่ได้บ้านพักหลังเดิม โดยทางที่พักจะเป็นผู้จัดบ้านพักหลังใหม่ให้เหมาะสมและเพียงพอกับจำนวนผู้เข้าพักที่จองไว้ หากวันใหม่มีราคาสูงกว่า ลูกค้าต้องชำระส่วนต่างเพิ่ม หากมีราคาต่ำกว่า ทางที่พักขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนส่วนต่าง และหากไม่มาเข้าพักในวันใหม่ จะถือว่าสละสิทธิ์การเข้าพักพร้อมเงินมัดจำทั้งหมด","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"reschedule-02-less-than-14-days","sourcePage":2,"sourceNumber":2,"category":"rescheduling","status":"needs_owner_confirmation","title":"แจ้งเลื่อนน้อยกว่า 14 วัน","summary":"ข้อความระบุค่าปรับ 20% ของจำนวนคนที่จอง แต่ฐานและวิธีคำนวณไม่ชัดเจน เว็บไซต์จึงไม่คำนวณ","rawText":"หากแจ้งเลื่อนน้อยกว่า 14 วัน จะมีค่าปรับ 20 % ของจำนวนคนที่จอง","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"reschedule-03-higher-price","sourcePage":2,"sourceNumber":3,"category":"rescheduling","status":"documented_operator_term","title":"เลื่อนไปช่วงราคาสูงกว่า","summary":"หากเดือนใหม่มีราคาแพ็กเกจหรือโปรโมชั่นสูงกว่าเดิม เอกสารระบุให้ชำระส่วนต่างเพิ่ม","rawText":"กรณีลูกค้าต้องการเลื่อนการเข้าพักใหม่ ซึ่งเป็นเดือนที่มีราคาแพคเกจ/โปรโมชั่น ของโฮมสเตย์สูงกว่าที่ลูกค้าซื้อไว้เดิม ลูกค้าต้องจ่ายส่วนต่างเพิ่มเติม","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"reschedule-04-lower-price","sourcePage":2,"sourceNumber":4,"category":"rescheduling","status":"documented_operator_term","title":"เลื่อนไปช่วงราคาต่ำกว่า","summary":"หากเดือนใหม่มีราคาต่ำกว่าเดิม เอกสารระบุว่าสงวนสิทธิ์คืนส่วนต่าง","rawText":"กรณีลูกค้าต้องการเลื่อนการเข้าพักใหม่ ซึ่งเป็นเดือนที่มีราคาแพคเกจ/โปรโมชั่น ของโฮมสเตย์ถูกกว่าที่ลูกค้าซื้อไว้เดิม ทางโฮมสเตย์ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินส่วนต่าง","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"reschedule-05-weekday-to-higher-day","sourcePage":2,"sourceNumber":5,"category":"rescheduling","status":"documented_operator_term","title":"เลื่อนจากวันอาทิตย์–พฤหัสบดีไปวันราคาสูงกว่า","summary":"เลื่อนจากวันอาทิตย์–พฤหัสบดีไปศุกร์–เสาร์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ ต้องชำระส่วนต่างตามเอกสาร","rawText":"กรณีจองเข้าพัก วันอาทิตย์-พฤหัสบดี (ไม่รวมวันหยุดต่อเนื่องวันธรรมดา) แล้วต้องการทำการเลื่อนเข้าพักใหม่ ซึ่งเป็นวันศุกร์-เสาร์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ ซึ่งเป็นราคาที่สูงขึ้น ลูกค้าต้องจ่ายส่วนต่างเพิ่มขึ้น","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"reschedule-06-higher-day-to-weekday","sourcePage":2,"sourceNumber":6,"category":"rescheduling","status":"documented_operator_term","title":"เลื่อนจากวันราคาสูงไปวันอาทิตย์–พฤหัสบดี","summary":"เลื่อนจากศุกร์–เสาร์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ไปวันราคาต่ำกว่า เอกสารระบุว่าสงวนสิทธิ์คืนส่วนต่าง","rawText":"กรณีจองเข้าพัก วันศุกร์-เสาร์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ แล้วต้องการทำการเลื่อนเข้าพักใหม่ ซึ่งเป็นวันอาทิตย์-พฤหัสบดี (ไม่รวมวันหยุดต่อเนื่องวันธรรมดา) ซึ่งมีราคาถูกลง ทางโฮมสเตย์ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินส่วนต่าง","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"reschedule-07-missed-new-date","sourcePage":2,"sourceNumber":7,"category":"rescheduling","status":"documented_operator_term","title":"ไม่ใช้สิทธิ์ในวันที่เลื่อน","summary":"หากไม่มาในวันที่เลื่อน เอกสารถือว่าสละสิทธิ์เข้าพักพร้อมมัดจำทั้งหมด","rawText":"กรณีเลื่อนวันเข้าพักแล้ว ไม่มาใช้สิทธิ์ตามที่โฮมสเตย์กำหนดให้ จะถือว่าลูกค้าสละสิทธิ์การเข้าพัก พร้อมเงินมัดจำทั้งหมด","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"reschedule-08-no-notice","sourcePage":2,"sourceNumber":8,"category":"rescheduling","status":"documented_operator_term","title":"ไม่แจ้งล่วงหน้า 14 วัน","summary":"เอกสารระบุว่าการเลื่อนหรือยกเลิกโดยไม่แจ้งก่อน 14 วันไม่สามารถดำเนินการได้","rawText":"กรณีที่ทำการเลื่อนหรือทำการยกเลิกที่พัก โดยไม่แจ้งล่วงหน้าก่อน 14 วัน จะไม่สามารถทำการเลื่อน หรือยกเลิกได้ ทุกกรณี","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"reschedule-09-room-assignment","sourcePage":2,"sourceNumber":9,"category":"rescheduling","status":"documented_operator_term","title":"การจัดห้องเมื่อเลื่อนวัน","summary":"เมื่อลูกค้าเลือกวันใหม่ ที่พักเป็นผู้กำหนดห้องและจะจัดให้เพียงพอกับจำนวนที่จอง","rawText":"กรณีที่ลูกค้าเลื่อนวันเข้าพัก จะต้องเลือกวันเข้าพักใหม่ ทางที่พักจะเป็นผู้กำหนดห้องพักให้ (แต่จะจัดให้เพียงพอกับจำนวนที่จอง)","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false}]},{"id":"guest_count_changes","title":"เพิ่มหรือลดจำนวนผู้เข้าพัก","rules":[{"id":"guest-count-01-decrease-no-refund","sourcePage":2,"sourceNumber":1,"category":"guest_count_changes","status":"documented_operator_term","title":"หลักเกณฑ์การเพิ่มหรือลดจำนวนผู้เข้าพัก","summary":"โดยทั่วไป ลูกค้าสามารถขอเพิ่มหรือลดจำนวนผู้เข้าพักจากยอดที่ยืนยันไว้ได้ไม่เกิน 2 ท่าน ทั้งนี้ต้องไม่เกินความจุหรือต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำของบ้านพัก และต้องได้รับการยืนยันจากทางที่พักก่อน กรณีได้รับอนุมัติเป็นพิเศษให้เปิดบ้านพักทั้งที่จำนวนผู้เข้าพักต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำแล้ว จะไม่สามารถขอลดจำนวนหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้","rawText":"โดยทั่วไป ลูกค้าสามารถขอเพิ่มหรือลดจำนวนผู้เข้าพักจากยอดที่ยืนยันไว้ได้ไม่เกิน 2 ท่าน ทั้งนี้ต้องไม่เกินความจุหรือต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำของบ้านพัก และต้องได้รับการยืนยันจากทางที่พักก่อน กรณีได้รับอนุมัติเป็นพิเศษให้เปิดบ้านพักทั้งที่จำนวนผู้เข้าพักต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำแล้ว จะไม่สามารถขอลดจำนวนหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"guest-count-02-adults-limit","sourcePage":2,"sourceNumber":2,"category":"guest_count_changes","status":"documented_operator_term","title":"เพิ่มหรือลดผู้ใหญ่ไม่เกิน 2 ท่าน","summary":"เอกสารระบุว่าสามารถเพิ่มหรือลดจำนวนผู้เข้าพักผู้ใหญ่ได้ไม่เกิน 2 ท่านจากจำนวนที่จอง","rawText":"สามารถเพิ่มหรือลด จำนวนผู้เข้าพัก(ผู้ใหญ่) ได้ไม่เกิน 2 ท่าน จากจำนวนที่จองไว้","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"guest-count-03-notice-14-days","sourcePage":2,"sourceNumber":3,"category":"guest_count_changes","status":"documented_operator_term","title":"ระยะเวลาแจ้งลดจำนวนผู้เข้าพัก","summary":"หากต้องการลดจำนวนผู้เข้าพัก กรุณาแจ้งทางที่พักล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันเข้าพัก และต้องได้รับการยืนยันจากทางที่พัก หากแจ้งน้อยกว่า 7 วันหรือไม่ได้แจ้ง ทางที่พักขอสงวนสิทธิ์คิดค่าบริการตามจำนวนผู้เข้าพักล่าสุดที่ได้รับการยืนยันไว้","rawText":"หากต้องการลดจำนวนผู้เข้าพัก กรุณาแจ้งทางที่พักล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันเข้าพัก และต้องได้รับการยืนยันจากทางที่พัก หากแจ้งน้อยกว่า 7 วันหรือไม่ได้แจ้ง ทางที่พักขอสงวนสิทธิ์คิดค่าบริการตามจำนวนผู้เข้าพักล่าสุดที่ได้รับการยืนยันไว้","hasMonetaryTerm":true,"mayCalculateAutomatically":false},{"id":"guest-count-04-house-reassignment","sourcePage":2,"sourceNumber":4,"category":"guest_count_changes","status":"documented_operator_term","title":"ที่พักเป็นผู้กำหนดบ้าน","summary":"การเพิ่มหรือลดจำนวนอาจกระทบบ้านพัก และเอกสารระบุว่าที่พักเป็นผู้กำหนดบ้านให้","rawText":"กรณีเพิ่มหรือลดจำนวนผู้เข้าพัก จะมีผลกับบ้านพักที่ลูกค้าทำการจองไว้ ทางที่พักจะเป็นคนกำหนดบ้านพักให้ลูกค้าเองเท่านั้น","hasMonetaryTerm":false,"mayCalculateAutomatically":false}]}],"conflicts":[{"id":"deposit-versus-rescheduling","title":"การเปลี่ยนแปลงหลังชำระมัดจำ","status":"needs_owner_confirmation","publicGuidance":"ข้อ 25 หน้า 1 ระบุว่าห้ามเปลี่ยนแปลงหลังชำระมัดจำ แต่หน้า 2 ระบุเงื่อนไขเลื่อนวัน โปรดติดต่อเรายืนยันก่อนชำระเงิน","sources":[{"sourceLabel":"ภาพข้อตกลงเงื่อนไขการจองและการเข้าพัก หน้า 1/2 ที่ผู้ใช้ส่ง 9 ก.ย. 2569","sourceAsset":"https://www.alohasunsethomestay.com/images/aloha-stay-terms-page-1.jpg","details":"ข้อ 25 ระบุว่าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองหลังชำระมัดจำ"},{"sourceLabel":"ภาพเงื่อนไขการจองที่พัก หน้า 2/2 ที่ผู้ใช้ส่ง 9 ก.ย. 2569","sourceAsset":"https://www.alohasunsethomestay.com/images/aloha-stay-terms-page-2.jpg","details":"หมวดการเลื่อนระบุว่าสามารถเลื่อนได้ 1 ครั้งภายใน 60 วัน โดยมีเงื่อนไข"}],"ownerDecisionId":"decision-deposit-reschedule-conflict"}],"reservationOfRightsNote":"สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก หรือคืนเงินทุกกรณี (ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และการตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด)","provenance":{"status":"needs_verification","source":"ภาพข้อตกลงเงื่อนไขการจองและการเข้าพัก หน้า 1/2 ที่ผู้ใช้ส่ง 9 ก.ย. 2569 และ ภาพเงื่อนไขการจองที่พัก หน้า 2/2 ที่ผู้ใช้ส่ง 9 ก.ย. 2569","reviewedAt":"2026-09-09"}}]}