กฎระเบียบและเงื่อนไขการเข้าพัก

ผู้เข้าพักทุกท่านต้องแสดงบัตรประชาชนก่อนเข้าพัก

ห้ามการกระทำที่ผิดกฎหมาย จริยธรรม หรือประเพณี รวมถึงสิ่งเสพติด การพนัน และค้าประเวณี

โปรดรักษาความสะอาดภายในอาคารและห้องพัก หากผู้เข้าพักทำให้ห้องพักหรือพื้นที่ภายในอาคารเลอะหรือสกปรกเกินกว่าการใช้งานตามปกติ ทางโฮมสเตย์อาจพิจารณาเรียกเก็บค่าทำความสะอาดตามความเหมาะสม

โปรดงดส่งเสียงดัง ทะเลาะวิวาท หรือก่อความรำคาญแก่ผู้อื่น หากผู้เข้าพักมีอาการเมาสุราเกินกว่าปกติและรบกวนผู้อื่น ทางโฮมสเตย์อาจพิจารณาเชิญออกจากที่พัก

ห้ามสูบบุหรี่ในห้องพักและในอาคาร ยกเว้นพื้นที่ภายนอกที่จัดไว้

ห้ามนำวัตถุไวไฟ วัตถุอันตราย และสิ่งเสพติดผิดกฎหมายทุกชนิดเข้ามาภายในพื้นที่โครงการ Aloha Sunset

ห้ามนำสิ่งของที่มีกลิ่นรุนแรง เช่น ทุเรียน อาหารหรือสิ่งของที่มีกลิ่นเหม็นเน่า เข้ามาภายในห้องพักหรืออาคารที่พัก

ห้ามใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าที่กำลังวัตต์ต่างจากระบบในประเทศไทยโดยไม่มีเครื่องแปลงไฟ

โครงสร้างตึกและบางพื้นที่อาจไม่เหมาะกับผู้มีปัญหาในการเดิน ควรสอบถามก่อนเข้าพัก

โปรดงดใช้เสียงดังตั้งแต่เวลา 24:00 น. เป็นต้นไป เพื่อไม่รบกวนผู้เข้าพักท่านอื่น หากไม่ปฏิบัติตามและก่อความรำคาญแก่ผู้อื่น ทางที่พักอาจพิจารณาเชิญออกจากที่พัก

ห้ามประกอบอาหารทุกชนิดภายในพื้นที่โครงการ Aloha Sunset หากฝ่าฝืน ทางที่พักอาจพิจารณาเรียกเก็บค่าปรับเริ่มต้น 2,000 บาท

การเข้าพักก่อนเวลาที่กำหนดมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 1,000 บาทต่อชั่วโมงต่อหลัง โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพัก

สำหรับแพ็กเกจอาหาร 3 มื้อขึ้นไป เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา 12:00 น. และเช็กเอาต์ไม่เกิน 10:00 น. ของวันถัดไป หากเช็กเอาต์หลังเวลา คิดค่าบริการเพิ่ม 500 บาทต่อชั่วโมง

ผู้เข้าพักทุกท่านต้องลงทะเบียนกับทางที่พัก หากมีบุคคลภายนอกมาเยี่ยมหรือมีผู้เข้าพักเพิ่มเติม กรุณาแจ้งและได้รับอนุญาตล่วงหน้า ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนพักค้างคืน หากฝ่าฝืน ทางที่พักอาจพิจารณาเรียกเก็บค่าปรับ 2,000 บาทต่อคน

ผู้เข้าพักมีหน้าที่ดูแลทรัพย์สินส่วนตัวและของมีค่าของตนตลอดระยะเวลาเข้าพัก กรุณาตรวจสอบทรัพย์สินให้ครบก่อนออกจากที่พัก หากเกิดการสูญหายหรือเสียหาย โปรดแจ้งเราทันทีเพื่อช่วยตรวจสอบ โดยทางที่พักจะพิจารณาตามข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี หากตรวจสอบแล้วพบว่าไม่ได้เกิดจากการกระทำหรือความบกพร่องของทางที่พัก ทางที่พักจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว

ทางที่พักจัดพื้นที่จอดรถให้ผู้เข้าพักใช้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย พร้อมกล้องวงจรปิดและพนักงานคอยดูแลพื้นที่ กรุณาล็อกรถและเก็บของมีค่าให้เรียบร้อย หากเกิดการสูญหายหรือเสียหาย โปรดแจ้งเราทันทีเพื่อช่วยตรวจสอบ ทั้งนี้ หากตรวจสอบแล้วไม่ได้เกิดจากการกระทำหรือความบกพร่องของทางที่พัก ทางที่พักจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว

โปรดใช้ทรัพย์สินและอุปกรณ์ของทางที่พักด้วยความระมัดระวัง หากทรัพย์สินชำรุด เสียหาย หรือสูญหายจากการกระทำของผู้เข้าพัก ผู้เข้าพักต้องรับผิดชอบค่าเสียหายตามค่าซ่อมหรือราคาทดแทนจริง โดยทางที่พักจะแจ้งรายละเอียดและประเมินค่าเสียหายตามความเหมาะสม

การจองดำเนินการผ่าน LINE Official ของ Aloha Sunset เท่านั้น หลังจากส่งข้อมูลและเอกสารครบถ้วน กรุณาชำระเงินมัดจำตามยอดและภายในระยะเวลาที่เราแจ้ง แล้วส่งสลิปให้ทางที่พักตรวจสอบ การจองจะสมบูรณ์ 100% เมื่อทางที่พักออกและส่งเอกสารยืนยันการจองให้ลูกค้าแล้ว

เมื่อชำระเงินมัดจำแล้ว หากลูกค้ายกเลิกการจอง เงินมัดจำไม่สามารถขอคืนได้ หากแจ้งยกเลิกน้อยกว่า 14 วัน หรือไม่มาเข้าพักตามวันที่จอง จะไม่สามารถขอคืนเงินมัดจำหรือเลื่อนวันเข้าพักได้ กรณีทางที่พักไม่สามารถให้บริการได้ ทางที่พักจะคืนเงินที่ลูกค้าชำระไว้เต็มจำนวน หรือเสนอวันเข้าพักใหม่ตามความยินยอมของลูกค้า

ลูกค้าสามารถขอเลื่อนวันเข้าพักได้ 1 ครั้ง โดยต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน และกำหนดวันเข้าพักใหม่ภายใน 60 วันนับจากวันที่แจ้งเลื่อน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับห้องว่างและอัตราค่าบริการของวันใหม่ เมื่อมีการเลื่อนวัน ลูกค้าอาจไม่ได้บ้านพักหลังเดิม โดยทางที่พักจะเป็นผู้จัดบ้านพักหลังใหม่ให้เหมาะสมและเพียงพอกับจำนวนผู้เข้าพักที่จองไว้ หากวันใหม่มีราคาสูงกว่า ลูกค้าต้องชำระส่วนต่างเพิ่ม หากมีราคาต่ำกว่า ทางที่พักขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนส่วนต่าง และหากไม่มาเข้าพักในวันใหม่ จะถือว่าสละสิทธิ์การเข้าพักพร้อมเงินมัดจำทั้งหมด

โดยทั่วไป ลูกค้าสามารถขอเพิ่มหรือลดจำนวนผู้เข้าพักจากยอดที่ยืนยันไว้ได้ไม่เกิน 2 ท่าน ทั้งนี้ต้องไม่เกินความจุหรือต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำของบ้านพัก และต้องได้รับการยืนยันจากทางที่พักก่อน กรณีได้รับอนุมัติเป็นพิเศษให้เปิดบ้านพักทั้งที่จำนวนผู้เข้าพักต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำแล้ว จะไม่สามารถขอลดจำนวนหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้

หากต้องการลดจำนวนผู้เข้าพัก กรุณาแจ้งทางที่พักล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันเข้าพัก และต้องได้รับการยืนยันจากทางที่พัก หากแจ้งน้อยกว่า 7 วันหรือไม่ได้แจ้ง ทางที่พักขอสงวนสิทธิ์คิดค่าบริการตามจำนวนผู้เข้าพักล่าสุดที่ได้รับการยืนยันไว้